Semua permintaan pengeluaran di deluna4d diproses dengan telus, selamat, dan dalam tempoh yang singkat terus ke akaun bank atau dompet digital anda.
Proses yang mudah, jelas dan tidak membebankan
Salah satu perkara yang paling penting bagi mana-mana pemain dalam talian adalah kepastian bahawa kemenangan mereka boleh dikeluarkan dengan mudah dan tanpa masalah. Di deluna4d, kami memahami keperluan ini sepenuhnya. Oleh itu, sistem pengeluaran kami direka untuk memberikan pengalaman yang paling lancar kepada setiap ahli.
Tidak perlu risau tentang proses yang berbelit-belit atau tempoh menunggu yang lama. deluna4d memproses setiap permintaan pengeluaran dengan segera sebaik sahaja pengesahan dalaman selesai dijalankan. Wang anda akan sampai ke destinasi yang anda tetapkan — sama ada akaun bank, DuitNow, atau dompet digital — dalam masa yang singkat.
Kami juga memastikan bahawa setiap transaksi pengeluaran dilindungi sepenuhnya dengan teknologi penyulitan SSL 256-bit. Tiada maklumat kewangan anda yang terdedah kepada pihak yang tidak bertanggungjawab.
Semua data transaksi pengeluaran anda dikendalikan mengikut Dasar Privasi deluna4d. Maklumat kewangan anda tidak dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
Ikuti langkah mudah ini untuk mengeluarkan wang anda
Masukkan nama pengguna dan kata laluan anda untuk mengakses akaun deluna4d. Pastikan sambungan internet anda stabil sebelum memulakan proses.
Pada papan pemuka akaun anda, cari dan klik bahagian "Pengeluaran" atau "Withdraw" untuk membuka borang permintaan pengeluaran.
Pilih kaedah pengeluaran yang anda inginkan — DuitNow, bank tempatan, atau dompet digital. Masukkan jumlah yang ingin dikeluarkan mengikut had yang ditetapkan.
Semak semula maklumat pengeluaran dan sahkan permintaan. deluna4d akan memproses permintaan anda dan wang akan dikreditkan ke destinasi yang dipilih.
Nota penting: Pastikan pengesahan KYC akaun anda telah selesai sebelum membuat permintaan pengeluaran pertama. Proses KYC mudah dan hanya perlu dilakukan sekali sahaja untuk keselamatan akaun anda.
deluna4d menyokong pelbagai kaedah pengeluaran popular di Malaysia
| Kaedah Pengeluaran | Had Minimum (MYR) | Had Maksimum (MYR) | Anggaran Masa | Status |
|---|---|---|---|---|
| DuitNow | RM 30 | RM 50,000 | Segera – 30 min | Aktif |
| Pindahan Bank Tempatan | RM 50 | RM 100,000 | 30 min – 2 jam | Aktif |
| Touch 'n Go eWallet | RM 20 | RM 10,000 | Segera – 15 min | Aktif |
| GrabPay | RM 20 | RM 10,000 | Segera – 15 min | Aktif |
| Boost | RM 20 | RM 10,000 | Segera – 15 min | Aktif |
| FPX | RM 50 | RM 30,000 | 1 – 3 jam | Aktif |
Masa pemprosesan adalah anggaran dan mungkin berbeza bergantung kepada masa permohonan dan pihak bank. Semua had adalah dalam mata wang MYR.
deluna4d memahami bahawa setiap ahli mempunyai pilihan kaedah pengurusan kewangan yang berbeza. Justeru, kami menyediakan rangkaian kaedah pengeluaran yang luas supaya anda boleh memilih cara yang paling selesa dan biasa anda gunakan dalam kehidupan seharian.
Semua pengeluaran diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) — tiada penukaran wang asing, tiada yuran tersembunyi yang membebankan. Apa yang anda lihat dalam baki akaun, itulah yang anda terima sepenuhnya.
Untuk pengeluaran pertama kali, sistem kami akan mengesahkan bahawa maklumat akaun bank atau dompet digital yang anda daftarkan adalah sah dan milik anda. Langkah ini adalah untuk melindungi keselamatan kewangan anda daripada sebarang penyalahgunaan.
Kami komited untuk memberikan pengalaman pengeluaran yang terbaik kepada setiap ahli
Permintaan pengeluaran anda diproses dengan segera tanpa kelewatan yang tidak perlu. Sistem automatik kami memastikan semak dan luluskan berjalan pantas.
Setiap pengeluaran melalui proses pengesahan automatik yang selamat. Penyulitan SSL 256-bit melindungi semua data transaksi anda sepanjang masa.
deluna4d tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk pengeluaran biasa. Wang yang anda minta keluar adalah wang yang anda terima.
Buat pengeluaran bila-bila masa melalui aplikasi mudah alih deluna4d untuk Android dan iOS, atau terus melalui penyemak imbas telefon anda.
Jika anda menghadapi sebarang masalah dalam proses pengeluaran, pasukan sokongan pelanggan deluna4d sedia membantu anda setiap masa melalui live chat.
Semak semua rekod pengeluaran anda melalui bahagian sejarah transaksi dalam akaun. Setiap permintaan dicatat dengan tarikh, masa, jumlah, dan status terkini.
Pengesahan KYC (Know Your Customer) adalah langkah keselamatan penting yang dilaksanakan oleh deluna4d untuk memastikan setiap transaksi kewangan dijalankan oleh pemilik akaun yang sah. Proses ini bukan sekadar formaliti — ia adalah perlindungan nyata kepada wang anda.
Proses KYC di deluna4d direka untuk sesederhana mungkin. Anda hanya perlu melengkapkan pengesahan ini sekali sahaja, dan ia akan berlaku serta-merta tanpa kelewatan yang panjang. Selepas KYC disahkan, semua pengeluaran masa hadapan akan diproses lebih pantas kerana identiti anda sudah disahkan dalam sistem.
Dokumen yang biasanya diperlukan untuk KYC termasuk gambar kad pengenalan (MyKad) depan dan belakang, serta bukti pemilikan akaun bank atau dompet digital yang anda gunakan untuk pengeluaran. Semua dokumen ini dihantar melalui saluran yang disulitkan dan disimpan dengan selamat mengikut dasar privasi deluna4d.
Ahli yang telah menyelesaikan KYC juga mendapat manfaat tambahan seperti had pengeluaran yang lebih tinggi dan keutamaan dalam pemprosesan. Ini adalah salah satu cara deluna4d menghargai kepercayaan yang anda berikan kepada platform kami.
Tip berguna: Selesaikan KYC anda sebaik sahaja mendaftar supaya anda boleh menikmati pengeluaran yang lebih cepat dan had yang lebih tinggi dari awal. Proses ini mengambil masa kurang daripada 5 minit dalam kebanyakan kes.
Perkara-perkara penting yang perlu anda tahu sebelum membuat pengeluaran
Sekiranya anda telah menerima sebarang bonus atau promosi, pastikan syarat rollover yang berkaitan telah dipenuhi sebelum membuat permintaan pengeluaran. Maklumat lanjut boleh dirujuk dalam Terma dan Syarat kami.
Nama akaun bank atau dompet digital yang anda daftarkan untuk pengeluaran mestilah sepadan dengan nama yang didaftarkan semasa membuka akaun deluna4d. Ini adalah untuk mengelakkan sebarang isu pengesahan identiti.
Terdapat had pengeluaran harian yang ditetapkan mengikut status akaun dan tahap KYC anda. Ahli dengan KYC penuh menikmati had yang lebih tinggi. Semak bahagian akaun anda untuk melihat had semasa.
Dalam kebanyakan kes, pengeluaran perlu dibuat menggunakan kaedah yang sama dengan kaedah deposit anda. Ini adalah dasar keselamatan standard untuk mengelakkan penipuan dan pengubahan wang haram.
Jawapan kepada persoalan yang paling kerap ditanya berkaitan pengeluaran di deluna4d
Daftar akaun sekarang dan nikmati kemudahan pengeluaran pantas, selamat, dan tanpa kerumitan dalam MYR.